Mentions légales, conditions et confidentialité
Éditeur du site et du service
mon-restaurant.eu est un service de Chacun Son Job SComm.
Rue Tumelaire 93, 6000 Charleroi, Belgique
BCE / TVA : BE 1015.629.491
Téléphone : +32 71 11 94 89
Contact : [email protected]
Site : chacunsonjob.be
Hébergement
CQFD.net (Advertising Business Consulting LLC, États-Unis), sur un serveur dédié dans l’infrastructure OVH en Europe.
Le service et ses conditions
mon-restaurant.eu est un abonnement réservé aux professionnels de la restauration. Il comprend la réservation en ligne, la commande à emporter et en livraison, le plan de salle et le service à table, la carte en ligne, le site du restaurant, les demandes d’avis, les campagnes e-mail et SMS, et le tableau de bord, tels que décrits sur la page d’accueil.
- Prix : 197 € par mois HTVA. Au tarif de lancement, réservé aux 20 premiers restaurants inscrits : 98,50 € par mois HTVA, prix bloqué tant que l’abonnement reste actif.
- Sans engagement : l’abonnement est mensuel et peut être arrêté à tout moment, par e-mail à [email protected]. Il prend fin à l’issue du mois en cours.
- Aucune commission n’est prélevée sur vos ventes.
- SMS : 250 SMS inclus par mois, puis 0,08 € HTVA par SMS envoyé.
- Paiements en ligne : les paiements de vos clients passent par votre propre compte auprès d’un prestataire de paiement. Ses frais ne sont pas compris dans l’abonnement.
Les chiffres et le restaurant présentés sur la page d’accueil sont des exemples illustratifs. Les résultats (réservations, commandes, avis) dépendent de votre restaurant, de votre clientèle et de votre utilisation du service : ils ne sont pas garantis.
Données personnelles
Responsable du traitement : Chacun Son Job SComm, Rue Tumelaire 93, 6000 Charleroi, Belgique.
Ce que nous collectons : les données que vous saisissez dans le formulaire de contact ou lors de la réservation d’un rendez-vous (prénom, nom, téléphone, e-mail, créneau choisi).
Pourquoi : vous recontacter, organiser le rendez-vous demandé et, si vous devenez client, exécuter l’abonnement (base légale : mesures précontractuelles et contrat), puis respecter nos obligations comptables et légales.
Combien de temps : trois ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client ; pour les clients, la durée de l’abonnement puis les délais légaux de conservation comptable.
Qui y a accès : notre équipe et nos prestataires techniques (hébergement, outil de gestion de la relation client, envoi d’e-mails et de SMS). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Vos données ne sont jamais vendues.
Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).